プライバシーポリシー
C.D.Lab(以下,「当事業」といいます。)は,本ウェブサイト上で提供するサービス(以下,「本サービス」といいます。)における,ユーザーの個人情報の取扱いについて,以下のとおりプライバシーポリシー(以下,「本ポリシー」といいます。)を定めます。
第1条(個人情報)
「個人情報」とは,個人情報保護法にいう「個人情報」を指すものとし,以下のものが該当します。氏名,生年月日,住所,電話番号,連絡先その他の記述等により特定の個人を識別できる情報及び容貌,指紋,声紋にかかるデータ,及び適性診断の診断結果などの当該情報単体から特定の個人を識別できる情報(個人識別情報)を指します。
第2条(個人情報の収集方法)
当事業は,以下の場合において個人情報をお尋ねすることがあります。
- お客様が利用登録、予約、問い合わせを行う際に、氏名,生年月日,住所,電話番号,メールアドレス その他業務に関わる情報をお尋ねすることがあります 。
- ヒアリング内容を録音および保存させていただく場合があります。
- サービス提供の際、運転免許の提示、ドライブレコーダーによる録画、アンケート調査などを行うことがあります。サービス利用料金の決済において銀行口座番号,クレジットカード番号の提示を求めることがあります。
ユーザーと提携先などとの間でなされたユーザーの個人情報を含む取引記録や決済に関する情報を,当社の提携先(予約管理サイト、決済管理システム、固定電話サービス、その他提供先。以下,「提携先」といいます。)などから収集することがあります。
第3条(個人情報を収集・利用する目的)
当社が個人情報を収集・利用する目的は,以下のとおりです。
- 当事業サービスの提供・研究・運営のため
- お客様からのお問い合わせに回答するため。
- お客様が利用中のサービスの新機能,更新情報,キャンペーン等及び当事業が提供する他のサービスの案内のメールを送付するため
- メンテナンス,重要なお知らせなど必要に応じたご連絡のため
- 利用規約に違反したユーザーや,不正・不当な目的でサービスを利用しようとするユーザーの特定をし,ご利用をお断りするため
- お客様にご自身の登録情報の閲覧や変更,削除,ご利用状況の閲覧を行っていただくため
- サービスにおいて,ユーザーに利用料金を請求するため
- 上記の利用目的に付随する目的
尚、利用目的の変更を行う場合は本ウェブサイトのプライバシーポリシーに公表するものとします。
第4条(個人情報の第三者提供)
お客様の個人情報の第三者への提供について当社がお客様から収集させて頂いた個人情報は、以下の何れかに該当する場合を除き、第三者に提供することはありません。
- お客様の事前の同意・承諾を得た場合。
- 商品の注文等で決済や商品の配送などが必要な場合。これら委託先については、個人情報の保護管理運営において十分に信用が置ける企業に限定し適切に管理・運営を実施いたします。
- その他法令等により提供が必要な場合。
第6条(個人情報の開示・訂正・利用停止・削除)
- 当事業は,ご客様ご自身がその個人情報の開示・訂正・利用停止・削除を求める権利を有することを認識し、お客様から請求があった場合は、請求に応じる必要があると判断した場合に限り法令に従いすみやかに対応いたします。
- 前項の定めにかかわらず,履歴情報および特性情報などの個人情報以外の情報については,原則として開示いたしません。
第7条(個人情報の訂正および削除)
- ユーザーは,当社の保有する自己の個人情報が誤った情報である場合には,当社が定める手続きにより,当社に対して個人情報の訂正,追加または削除(以下,「訂正等」といいます。)を請求することができます。
- 当社は,ユーザーから前項の請求を受けてその請求に応じる必要があると判断した場合には,遅滞なく,当該個人情報の訂正等を行うものとします。
- 当社は,前項の規定に基づき訂正等を行った場合,または訂正等を行わない旨の決定をしたときは遅滞なく,これをお客様に通知します。
第8条(個人情報の利用停止等)
- 当社は,本人から,個人情報が,利用目的の範囲を超えて取り扱われているという理由,または不正の手段により取得されたものであるという理由により,その利用の停止または消去(以下,「利用停止等」といいます。)を求められた場合には,遅滞なく必要な調査を行います。
- 前項の調査結果に基づき,その請求に応じる必要があると判断した場合には,遅滞なく,当該個人情報の利用停止等を行います。
- 当社は,前項の規定に基づき利用停止等を行った場合,または利用停止等を行わない旨の決定をしたときは,遅滞なく,これをお客様に通知します。
- 前3項にかかわらず,利用停止等に多額の費用を有する場合その他利用停止等を行うことが困難な場合であって,ユーザーの権利利益を保護するために必要なこれに代わるべき措置をとれる場合は,この代替策を講じるものとします。
第9条(プライバシーポリシーの変更)
- 本ポリシーの内容は,法令その他本ポリシーに別段の定めのある事項を除いて,お客様に通知することなく,変更することができるものとします。
- 当社が別途定める場合を除いて,変更後のプライバシーポリシーは,本ウェブサイトに掲載したときから効力を生じるものとします。
第10条(お問い合わせ窓口)
本ポリシーに関するお問い合わせは,下記の窓口までお願いいたします。
事業所名:C.D.Lab
Eメールアドレス:[email protected]
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